ホーム
> お支払い・配送・特定商取引法に基づく表記

お支払い・配送・特定商取引法に基づく表記

お支払い方法

クレジットカード	【ご利用頂けるクレジットカード】 VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERS ※お支払い方法は「一括払い」のみとなります。【ご利用方法】ご注文時にカード番号をご入力は頂くことはございませんのでご注意下さい。ご注文後に当店から自動送信で「Queue de Lapinです。ご注文確認メール(自動配信)」をお届けします。その後、送料やクール便などの割引がある場合は金額を訂正したご請求金額をお知らせ致します。正式なご請求金額をご確認頂きましてから支払い請求メールをお送りします。本文中のURLにアクセスすると、ウェブ上でクレジットカード決済が完了します。メール到着後、３日以内に決済処理を行ってください。
コンビニ決済（前払い）	【ご利用頂けるコンビニエンスストア】ファミリーマート・ローソン・セイコーマート・サークルK・サンクス・ミニストップ ※お支払いは前払いとなります。【ご利用方法】ご注文後に当店から自動送信で「Queue de Lapinです。ご注文確認メール(自動配信)」をお届けします。その後、送料やクール便などの割引がある場合は金額を訂正したご請求金額をお知らせ致します。正式なご請求金額をご確認頂きましてから支払い請求メールをお送りします。本文中のURLにアクセスしてご希望のコンビニをお選び下さい。コンビニでのお支払いに必要な払い込み番号を記載したメールがGMOイプシロン株式会社より届きます。メール到着後、３日以内にお支払いをお願い致します。
ゆうちょ銀行	基本的にお代金は先払いにてお願いしております。当店がお知らせするお支払期日までにお振込み下さい。お振込み手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
新生銀行振込	基本的にお代金は先払いにてお願いしております。当店がお知らせするお支払期日までにお振込み下さい。お振込み手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
ジャパンネットバンク振込	基本的にお代金は先払いにてお願いしております。当店がお知らせするお支払期日までにお振込み下さい。お振込み手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
クロネコヤマト代金引換（現金にてお支払い）	※注意※ 代金引換便でのお送りの場合、当店よりお届け日などについて当店よりお伺いしたいことがございますので必ずメールのお返事をお願いしております。お返事が頂けない場合は発送は致しかねますのでご了承下さい。代引手数料はお買い上げ金額にかかわらず320円です。 ※領収書についてクロネコヤマト送り状の『受領伝票』が領収書となりますので、代金引換便でのお送りの場合は領収書を発行しておりません。お届け先がご自宅以外の場合はお支払方法を変更して頂く場合がございます。（例：パーティー会場などへの直接のお届けなど）お勤め先などへのお送りはご相談下さい。
クロネコヤマト代金引換（クレジットカード決済）	※注意※ 代金引換便でのお送りの場合、当店よりお届け日などについて当店よりお伺いしたいことがございますので必ずメールのお返事をお願いしております。お返事が頂けない場合は発送は致しかねますのでご了承下さい。代引手数料はお買い上げ金額にかかわらず320円です。 ※領収書についてクロネコヤマト送り状の『受領伝票』が領収書となりますので、代金引換便でのお送りの場合は領収書を発行しておりません。お届け先がご自宅以外の場合はお支払方法を変更して頂く場合がございます。（例：パーティー会場などへの直接のお届けなど）お勤め先などへのお送りはご相談下さい。商品到着時のお支払いにクレジットカード及びデビッドカードがご利用いただけますが、※お買い上げ商品のお代金の合計が１５００円以上からのご利用でお願いしております。誠に申し訳ございませんがお代金が１５００円以下でクレジットカード決済をご希望の場合は現金でのお支払いに変更させて頂きますのでご了承下さいませ。お支払い方法は一括・分割・リボ払いからお選び頂けます。（※カード会社によっては分割・リボ払いを取り扱っていない場合がございます。ご利用に関しましてはお持ちのカード会社までお問い合わせ下さい。） ★ご利用頂けるカード★ JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレス・UC・セゾン・イオン・ミリオン・UFJ・DC・ニコス・デビッドカードご利用頂けるクレジットカードの種類及びご利用に際しての詳しい説明は恐れ入りますがこちらをご参照下さい　⇒クロネコヤマトHP「宅急便コレクト　お届け時カード払い」

配送方法・送料について

クロネコヤマト　常温便	☆常温便送料☆（10月以降の送料に変更済です）荷物の大きさには関係なく以下の料金となります 5000円以上のお買い上げで送料は300円引きとなります。（沖縄は除く）（　）内は5000円以上お買い上げの場合の送料です。 ※10000円以上のお買い上げで送料・クール便ともに無料（北海道・沖縄を除く）となります。ただし、お買い上げ総額が10000円以上でも複数の送り先、もしくは複数回に分けてのお送りの場合は送料無料の対象外です。北海道 …　1620円（1320円）青森・岩手・秋田 …　1150円（850円）宮城・山形・福島 …　1000円（700円）新潟・山梨・長野 …　730円（430円）茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川 …　730円（430円）福井・石川・富山・静岡・愛知・岐阜 …　670円（370円）三重・滋賀・奈良・京都・大阪・兵庫・和歌山 …　670円（370円）岡山・広島・鳥取・島根・山口 …　670円（370円）香川・徳島・愛媛・高知 …　670円（370円）福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 …　730円（430円）沖縄（ご注文前に必ずご相談下さい） …　1400円今回の送料改定により沖縄へのお届けにつきましては箱の大きさにより送料が大変高くなってしまう場合があるため、個別に送料をお知らせ致します。ご注文前に必ず一度ご相談下さい。 5000円以上のお買い上げで送料は300円引きとなりますがご注文時には通常の送料となってしまいます。ご注文後にお送りする注文確定メール（件名：ご注文ありがとうございます）にて正規の送料から300円をマイナスした正式なご請求金額をお知らせ致します。クール便指定のある商品につきましてはクール便手数料210円が別途必要です。《北海道へのお送りについて》 10000円以上のお買い上げで北海道は１個口につき810円の送料がかかります。２個口の以上でのお送りの場合は810円×個口数を送料として頂戴致します。お買い上げ時・ご注文確認メールでは送料無料となってしまいますが、後から正式な送料を記載したメールを改めて差し上げます。
クロネコヤマト　クール便	☆クール便送料☆（10月以降の送料に変更済です）荷物の大きさには関係なく以下の料金となります 5000円以上のお買い上げで送料は300円引きとなります。（沖縄は除く）（　）内は5000円以上お買い上げの場合の送料です ※10000円以上のお買い上げで送料・クール便ともに無料（北海道・沖縄を除く）となります。ただし、お買い上げ総額が10000円以上でも複数の送り先、もしくは複数回に分けてのお送りの場合は送料無料の対象外です。北海道 …　1830円（1530円）青森・岩手・秋田 …　1360円（1060円）宮城・山形・福島 …　1210円（910円）新潟・山梨・長野 …　940円（640円）茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川 …　940円（640円）福井・石川・富山・静岡・愛知・岐阜 …　880円（580円）三重・滋賀・奈良・京都・大阪・兵庫・和歌山 …　880円（580円）岡山・広島・鳥取・島根・山口 …　880円（580円）香川・徳島・愛媛・高知 …　880円（580円）福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 …　940円（640円）沖縄（ご注文前に必ずご相談下さい） …　1610円今回の送料改定により沖縄へのお届けにつきましては箱の大きさにより送料が大変高くなってしまう場合があるため、個別に送料をお知らせ致します。ご注文前に必ず一度ご相談下さい。 5000円以上のお買い上げで送料は300円引きとなりますがご注文時には通常の送料となってしまいます。ご注文後にお送りする注文確定メール（件名：ご注文ありがとうございます）にて正規の送料から300円をマイナスした正式なご請求金額をお知らせ致します。《北海道へのお送りについて》 10000円以上のお買い上げで北海道は１個口につき810円の送料がかかります。２個口の以上でのお送りの場合は810円×個口数を送料として頂戴致します。お買い上げ時・ご注文確認メールでは送料無料となってしまいますが、後から正式な送料を記載したメールを改めて差し上げます。

クロネコヤマト　常温便

☆常温便送料☆（10月以降の送料に変更済です）

荷物の大きさには関係なく以下の料金となります
5000円以上のお買い上げで送料は300円引きとなります。（沖縄は除く）
（　）内は5000円以上お買い上げの場合の送料です。

※10000円以上のお買い上げで送料・クール便ともに無料（北海道・沖縄を除く）となります。
ただし、お買い上げ総額が10000円以上でも複数の送り先、もしくは複数回に分けてのお送りの場合は送料無料の対象外です。

北海道

…　1620円（1320円）

青森・岩手・秋田

…　1150円（850円）

宮城・山形・福島

…　1000円（700円）

新潟・山梨・長野

…　730円（430円）

茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・
東京・神奈川

…　730円（430円）

福井・石川・富山・静岡・愛知・岐阜

…　670円（370円）

三重・滋賀・奈良・京都・大阪・兵庫・
和歌山

…　670円（370円）

岡山・広島・鳥取・島根・山口

…　670円（370円）

香川・徳島・愛媛・高知

…　670円（370円）

福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・
宮崎・鹿児島

…　730円（430円）

沖縄（ご注文前に必ずご相談下さい）

…　1400円

今回の送料改定により沖縄へのお届けにつきましては箱の大きさにより送料が大変高くなってしまう場合があるため、個別に送料をお知らせ致します。
ご注文前に必ず一度ご相談下さい。

5000円以上のお買い上げで送料は300円引きとなりますがご注文時には通常の送料となってしまいます。
ご注文後にお送りする注文確定メール（件名：ご注文ありがとうございます）にて正規の送料から300円をマイナスした正式なご請求金額をお知らせ致します。

クール便指定のある商品につきましてはクール便手数料210円が別途必要です。

《北海道へのお送りについて》
10000円以上のお買い上げで北海道は１個口につき810円の送料がかかります。
２個口の以上でのお送りの場合は810円×個口数を送料として頂戴致します。
お買い上げ時・ご注文確認メールでは送料無料となってしまいますが、後から正式な送料を記載したメールを改めて差し上げます。

クロネコヤマト　クール便

☆クール便送料☆（10月以降の送料に変更済です）

荷物の大きさには関係なく以下の料金となります
5000円以上のお買い上げで送料は300円引きとなります。（沖縄は除く）
（　）内は5000円以上お買い上げの場合の送料です

北海道

…　1830円（1530円）

青森・岩手・秋田

…　1360円（1060円）

宮城・山形・福島

…　1210円（910円）

新潟・山梨・長野

…　940円（640円）

茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・
東京・神奈川

…　940円（640円）

福井・石川・富山・静岡・愛知・岐阜

…　880円（580円）

三重・滋賀・奈良・京都・大阪・兵庫・
和歌山

…　880円（580円）

岡山・広島・鳥取・島根・山口

…　880円（580円）

香川・徳島・愛媛・高知

…　880円（580円）

福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・
宮崎・鹿児島

…　940円（640円）

沖縄（ご注文前に必ずご相談下さい）

…　1610円

特定商取引法に基づく表記

販売業者	金田　裕美子
運営統括責任者名	金田　裕美子
郵便番号	543-0043
住所	大阪府大阪市天王寺区勝山2-9-6　グリーンハイツ1Ｆ
商品代金以外の料金の説明	☆送料 ☆商品代金の振込手数料 ☆代引き手数料
申込有効期限	ご注文を頂き、当店から確認メールをお届けした時点で注文確定といたします。ご注文確定後、送料を含むお代金とお振込み口座をメールにてお知らせ致します。ご入金を確認させて頂いてから４～１０営業日で発送させて頂きます。ご注文数やご注文内容によって準備のお時間が変わります。ご希望の到着日がある場合は１０日間以上の余裕をもってお申し込み下さい。お届けご希望日がある場合はお振込み先のご案内時にお振込み期限をお知らせ致します。お振込み期限内またはお届けご指定日が無い場合はご案内を差し上げてから１週間以上ご入金またはご連絡がない場合はキャンセルと判断させて頂きますのでご了承下さいませ。
不良品	当店のミス、輸送中に破損した商品は召し上がらずにお客様ご自身での処分をお願いします。到着後３日以内に電話またはメールにてご連絡下さい。新たに同じ商品を発送させて頂きます。但し無償のプレゼント品の商品の破損につきましては返品はご容赦下さいませ。
販売数量	☆お客様のご要望数 ☆50個以上のご注文の場合は一度お問い合わせをお願い致します。
引渡し時期	ご入金を確認させて頂いてから４～１０営業日で発送させて頂きます。ご注文数やご注文内容によって準備のお時間が変わります。ご注文が集中している時期につきましてはこの限りではありません。「お知らせ」欄をご参照下さいませ。
お支払い方法	銀行振込（先払い）・郵便振替（先払い）・クロネコヤマト代金引換
お支払い期限	お届け日のご指定がある場合は当店よりお知らせするお振込み期限内に、お届け日のご指定が無い場合はご注文確定後１週間以内にお振込みをお願い致します。お振込みが遅れられる場合はお振込み予定日をお知らせ下さい。お振込み期限を過ぎてもご連絡がない場合はお買い上げはキャンセルと判断させて頂きます。
返品期限	オーダーメイド品につきお客様のご都合による返品はお受けできません。輸送中の破損、当店のミスによる場合は到着後３日以内に召し上がらずに当店までご連絡下さい。新たな商品を送らせて頂きます。送料につきましては当店が負担致します。
返品送料	基本的に破損品の処分はお客様の方でお願い致します。
資格・免許	☆製菓衛生士免許取得 ☆営業許可「大阪市指令　大　保環　第12740号」
サービス名	菓子製造業　Ｑｕｅｕｅ　ｄｅ　Ｌａｐｉｎ（クー・ド・ラパン）
電話番号	06-6773-8028 （誠に恐れ入りますがお電話でのご注文、お問い合わせはお受けしておりません。お問い合わせなどは出来るだけメールでお願いします）
公開メールアドレス	shop@queue-de-lapin.com
ホームページアドレス	https://queue-de-lapin.com/