特定商取引法に基づく表記

ホーム
特定商取引法に基づく表記

配送・送料について

クロネコヤマト　常温便

お届け先が1か所でなおかつ1回のお買い上げ金額が10,000円以上で送料無料（北海道・沖縄は除く）、5,000円以上で300円引き（沖縄は除く）
300円引きにつきましてはご注文時には割引は適用されません。
ご注文後、当店からお送りする「ご注文ありがとうございました」メールで割引後のご請求金額をお知らせ致します。

北海道　

…　1880円

10,000円以上のお買い上げで１個口につき940円の送料がかかります。
２個口の以上でのお送りの場合は830円×個口数を送料として頂戴致します。
お買い上げ時・ご注文確認メールでは送料無料となってしまいますが、後から正式な送料を記載したメールを改めて差し上げます。

青森・岩手・秋田

…　1300円

宮城・山形・福島

…　1110円

新潟・山梨・長野
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川

…　780円

福井・石川・富山・静岡・愛知・岐阜
三重・滋賀・奈良・京都・大阪・兵庫・和歌山
岡山・広島・鳥取・島根・山口
香川・徳島・愛媛・高知

…　720円

福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島

…　780円

沖縄（ご注文前に必ずご相談下さい）

…　1720円

沖縄へのお届けにつきましては箱の大きさにより送料が大変高くなってしまう場合があるため、個別に送料をお知らせ致します。

ご注文前に必ず一度ご相談下さい。

支払い方法について

クレジットカード

VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERS
※お支払い方法は「一括払い」のみとなります。
【ご利用方法】
ご注文時にカード番号をご入力は頂くことはございませんのでご注意下さい。
ご注文後に当店から自動送信でお送りする「Queue de Lapinです。ご注文確認メール(自動配信)」の後から送料などの割引がある場合は金額を訂正したご請求金額をお知らせする「ご注文ありがとうございました」メールをお送り致します。
「ご注文ありがとうございました」メール本文中のURLにアクセスすると、ウェブ上でクレジットカード決済が完了します。
メール到着後、３日以内に決済処理を行ってください。

コンビニ決済（前払い）

ファミリーマート・ローソン・セイコーマート・ミニストップ
※お支払いは前払いとなります。
★商品代金3,000円未満のお買い上げにつきましては150円の手数料を頂戴致します。
3,000円以上のお買い上げの場合は加算された150円の手数料をマイナスした正式なご請求金額を後からお知らせ致します。
【ご利用方法】
ご注文時にお支払いのコンビニをお選び頂くことはございませんのでご注意下さい。
ご注文後に当店から自動送信でお送りする「Queue de Lapinです。ご注文確認メール(自動配信)」の後から送料などの割引がある場合は金額を訂正したご請求金額をお知らせする「ご注文ありがとうございました」メールをお送り致します。
「ご注文ありがとうございました」メール本文中のURLにアクセスしてウェブ上でご希望のコンビニをお選び頂来ますとコンビニでのお支払いに必要な払い込み番号を記載したメールがGMOイプシロン株式会社より届きます。
メール到着後、３日以内にお支払いをお願い致します。

ゆうちょ銀行

基本的にお代金は先払いにてお願いしております。
当店がお知らせするお支払期日までにお振込み下さい。
お振込み手数料はお客様のご負担にてお願い致します。

新生銀行振込

PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）振込

クロネコヤマト代金引換

※注意※
代金引換便でのお送りの場合、当店よりお届け日などについて当店よりメールにてお伺いする場合がございます。
当店からのお問い合わせにつきましてお返事が頂けない場合は発送は致しかねますのでご了承下さい。

代引手数料はお買い上げ金額にかかわらず330円です。

※領収書について
クロネコヤマト送り状の『受領伝票』が領収書となりますので、代金引換便でのお送りの場合は領収書を発行しておりません。

お届け先がご自宅以外の場合はお支払方法を変更して頂く場合がございます。
（例：パーティー会場などへの直接のお届けなど）
お勤め先などへのお送りはご相談下さい。

返品について

不良品

当店のミス、輸送中に破損した商品はお客様ご自身での処分をお願いします。
破損などのご連絡は商品到着後３日以内に電話またはメールにてご連絡下さい。
新たに同じ商品を発送させて頂きます。
但し無償のプレゼント品の商品の破損につきましては返品はご容赦下さいませ。

返品期限

オーダーメイド品につきお客様のご都合による返品はお受けできません。
輸送中の破損、当店のミスによる破損などの場合は商品到着後３日以内にお召し上がりになられる前に当店までご連絡下さい。
新たな商品を送らせて頂きます。
新たにお送りする商品の送料につきましては当店が負担致します。

返品送料

基本的に破損品の処分はお客様の方でお願い致します。

販売業者

金田　裕美子

運営統括責任者名

金田　裕美子

郵便番号

559-0001

住所

大阪府大阪市住之江区粉浜3-6-11（ネットショップのみの販売のため、店頭販売は行っておりません）

商品代金以外の料金の説明

☆送料
☆商品代金の振込手数料
☆コンビニ決済手数料
☆代引き手数料

申込有効期限

ご注文を頂き、当店から確認メールをお届けした時点で注文確定といたします。
ご注文確定後、送料を含むお代金とお振込み口座をメールにてお知らせ致します。
ご入金を確認させて頂いてから４～１０営業日で発送させて頂きます。
ご注文数やご注文内容によって準備のお時間が変わります。
ご希望の到着日がある場合は１０日間以上の余裕をもってお申し込み下さい。
お届けご希望日がある場合はお振込み先のご案内時にお振込み期限をお知らせ致します。
お振込み期限内またはお届けご指定日が無い場合はご案内を差し上げてから１週間以上ご入金またはご連絡がない場合はキャンセルと判断させて頂きますのでご了承下さいませ。

販売数量

☆お客様のご要望数
☆50個以上のご注文の場合は一度お問い合わせをお願い致します。

引渡し時期

ご入金を確認させて頂いてから４～１０営業日で発送させて頂きます。
ご注文数やご注文内容によって準備のお時間が変わります。
ご注文が集中している時期につきましてはこの限りではありません。
「お知らせ」欄をご参照下さいませ。

お支払い方法

クレジットカード決済・コンビニ決済（先払い）・銀行振込（先払い）・郵便振替（先払い）・クロネコヤマト代金引換

お支払い期限

お届け日のご指定がある場合は当店よりお知らせするご入金期限内に、お届け日のご指定が無い場合はご注文確定後１週間以内にご入金をお願い致します。
お支払いが遅れられる場合はお支払い予定日をお知らせ下さい。
お支払い期限を過ぎてもご連絡がない場合は自動的にキャンセルとなりますのでご了承下さい。

資格・免許

☆製菓衛生士免許取得
☆営業許可
大阪市指令　大保食　第21-14539号

サービス名

菓子製造業　Ｑｕｅｕｅ　ｄｅ　Ｌａｐｉｎ（クー・ド・ラパン）

電話番号

06-6673-1717
（誠に恐れ入りますがお電話でのご注文、お問い合わせはお受けしておりません。お問い合わせなどは出来るだけメールでお願いします）

公開メールアドレス

shop@queue-de-lapin.com

ホームページアドレス

https://queue-de-lapin.com/