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INFORMATION お知らせ

★クリスマスクッキーの販売を開始しました★
12月15日頃にはご予約受付を終了する予定です。
お届けご希望日がある場合は早めにご予約管さいませ。
クリスマスクッキーのカテゴリーへ

★臨時休業のお知らせ★
12月2日は臨時休業させて頂きます。
12月3日お届けをご希望の場合は12月3日発送となりますのでご了承下さい。

★まとめ買い割引を始めました!★
同じクッキーを25個以上のお買い上げで割引を致します。
全く同じクッキーであることなど条件がございますが、くわしくはこちらをご一読下さい。 ⇒まとめ買い割引について

★商品値上げのお知らせ★
材料屋さんや梱包材の会社など皆さんギリギリまで値上げをしないと頑張って頂いていたのですが、ほとんどのお取引先が値上げとなってしまいました。
当店も出来るだけ値上げはしたくないと頑張って色々と検討致しましたが今回のこの状況では値上げもやむなしと判断致しました。
大変申し訳ございませんが6月20日のご注文分より全商品10%ほどの値上げとなっております。
何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。

この度の台風・地震で被災された方々におかれましては一日でも早く平穏な生活に戻れるようお祈りしております。
ヤマト運輸のHPでは配達不可区域や配達遅延区域の情報が記載されております。
お届け先によりましてはご注文をお受け出来ない場合もございますのでお手数ですがご注文の際はこちらをご確認の上ご注文下さい。
ヤマト運輸

メディア掲載情報更新しました。
全日本洋菓子協会発行の世界の洋菓子 PCGの特集『オンラインショッピングを活用する』に当店が掲載されました。(2021.2)

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト 常温便 ・ クール便
 

♪送料詳細

お届け先が1か所でなおかつ1回のお買い上げ金額が10,000円以上で送料無料(北海道・沖縄は除く)、5,000円以上で300円引き(沖縄は除く)
300円引きにつきましてはご注文時には割引は適用されません。
ご注文後、当店からお送りする「ご注文ありがとうございました」メールで割引後のご請求金額をお知らせ致します。     

RETURN 返品について

不良品
当店のミス、輸送中に破損した商品はお客様ご自身での処分をお願いします。
破損などのご連絡は商品到着後3日以内に電話またはメールにてご連絡下さい。
新たに同じ商品を発送させて頂きます。
但し無償のプレゼント品の商品の破損につきましては返品はご容赦下さいませ。
返品期限
オーダーメイド品につきお客様のご都合による返品はお受けできません。
輸送中の破損、当店のミスによる破損などの場合は商品到着後3日以内にお召し上がりになられる前に当店までご連絡下さい。
新たな商品を送らせて頂きます。
新たにお送りする商品の送料につきましては当店が負担致します。
返品送料
基本的に破損品の処分はお客様の方でお願い致します。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERS
※お支払い方法は「一括払い」のみとなります。
コンビニ決済(前払い)
ファミリーマート・ローソン・セイコーマート・ミニストップ
※3,000円未満のお買い上げについては150円の手数料を頂戴します。
お買い上げ時には150円の手数料が加算されますが3,000円以上のお買い上げの場合は150円の手数料をマイナスした正式なご請求金額を後からお知らせします。
銀行振込(前払い)
ゆうちょ銀行・新生銀行・PAYPAY銀行(前払い)
※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
クロネコヤマト代金引換
手数料は商品代金に関わらず、一律330円(税込)となります。
♪お支払い方法の詳細