プライバシーポリシー

オーダーメイドのカラフルクッキー Queue de Lapin(クー・ド・ラパン)(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

筺FAX 06-6773-8028
E-mail:shop@queue-de-lapin.com

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト 常温便 ・ クール便
 

♪送料詳細

お届け先が1か所でなおかつ1回のお買い上げ金額が10,000円以上で送料無料(北海道・沖縄は除く)、5,000円以上で300円引き(沖縄は除く)
300円引きにつきましてはご注文時には割引は適用されません。
ご注文後、当店からお送りする「ご注文ありがとうございました」メールで割引後のご請求金額をお知らせ致します。     

RETURN 返品について

不良品
当店のミス、輸送中に破損した商品はお客様ご自身での処分をお願いします。
破損などのご連絡は商品到着後3日以内に電話またはメールにてご連絡下さい。
新たに同じ商品を発送させて頂きます。
但し無償のプレゼント品の商品の破損につきましては返品はご容赦下さいませ。
返品期限
オーダーメイド品につきお客様のご都合による返品はお受けできません。
輸送中の破損、当店のミスによる破損などの場合は商品到着後3日以内にお召し上がりになられる前に当店までご連絡下さい。
新たな商品を送らせて頂きます。
新たにお送りする商品の送料につきましては当店が負担致します。
返品送料
基本的に破損品の処分はお客様の方でお願い致します。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERS
※お支払い方法は「一括払い」のみとなります。
コンビニ決済(前払い)
ファミリーマート・ローソン・セイコーマート・ミニストップ
※3,000円未満のお買い上げについては150円の手数料を頂戴します。
お買い上げ時には150円の手数料が加算されますが3,000円以上のお買い上げの場合は150円の手数料をマイナスした正式なご請求金額を後からお知らせします。
銀行振込(前払い)
ゆうちょ銀行・新生銀行・PAYPAY銀行(前払い)
※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
クロネコヤマト代金引換
手数料は商品代金に関わらず、一律330円(税込)となります。
♪お支払い方法の詳細